Doprava a doba dodání

  • Doba dodání je uvedena u každého produktu. Skladovky doručíme do 2 pracovních dnů ode dne odeslání. U ostatního zboží je dodací doba individuálně uvedena u produktů podle dodavatele a období v roce(Vánoce, jiné svátky). Uváděné dny dodání jsou počítány vždy ode dne odeslání. V uvedených dodacích lhůtách je doručeno 99,5% zásilek(podle měření z ledna 2017). Pokud zásilka není doručena v této lhůtě, zadejte si reklamaci, zboží Vám pošleme okamžitě znovu nebo vrátíme peníze.
  • Doba dodání produktů zařazených v kategorii Skladovky je 2 pracovní dny na adresu v České republice a pracovní dny na adresu na Slovensku
  • Tato lhůta se může prodloužit v období Vánoc či svátků, toto se nevztahuje na Skladovky
  • Zboží, které není skladovkou, je zasíláno od dodavatelů přímo z Asie, více podrobnosti ZDE
  • Zásilka je doručena(uložena k vyzvednutí) zákazníkovi Českou poštou
  • V případě poškození obalu trvejte na překontrolování obsahu zásilky s pracovníkem České pošty a sepište protokol
  • V případě ztráty zásilky při přepravě zasíláme na své náklady zákazníkovi zboží nové, v tomto případě je potřeba počítat s prodloužením dodací lhůty
  • Objednávky s hodnotou vyšší než 550 Kč mohou být celně projednány, vyměřené CLO a DPH zákazníkovi kompenzujeme dle těchto podmínek. Pravděpodobnost celního projednání u objednávek do hodnoty 1500 Kč je z naší zkušenosti méně než 0,1%

Prosíme o strpení...